OFweek半导体照明网讯 智能源于科技，专业缔造价值，欧普照明惊艳亮相2015年光亚展，2015年6月10日上午，在欧普琶洲展馆A区域3.1B10展位，欧普照明中国区CEO丁龙先生、欧普照明商用事业部总经理黄志坚先生接受了专访。

　　Q：我昨天也来看了一下展会，感觉跟其他行业的一些展会相比，比如家居，还有穿戴设备这些行业的展会相比，这些展会智能创新方面的东西很多，但是我们照明方面的比较少，对于这种照明行业新技术比较少的现象，您怎么看待，是不是这个行业天生就有这样的问题。

　　第二个问题，请您介绍一下欧普照明带来的一些新的技术，这些新的技术的应用前景是怎样的，主要是在商用还是在家用，如果在商用的话，我们有哪些比较大的洽谈的意向？

　　黄志坚：你这两个问题很有高度。我是1998年开始做照明，没有丁总时间这么长，但是也做了十几年了，看到国内照明行业的发展，原来国内照明行业的产值占比很大，大家知道的LED灯、节能灯，大概占了全球产值的80%以上，我们可能太享受这个庞大的国内市场带来的规模的优势，利用这个规模优势做了一些研发，但是行业创新的意识参差不齐。

　　我们这个团队一直想做真正有市场、有想法的一个照明企业，而不只是单纯做一些灯泡等等，更多是往一个专业的、创新的思路去做。你看我们的展厅，首先就是想把我们想的表达出来。作为一个专业的照明，这里有很多的技术，还有光控制的技术，如有一个5度超窄光束角射灯。

　　Q：这个需要通过什么技术去实现？

　　黄志坚：这需要你很好地去设计整个光源，用什么反射器，精益求精把它做好。还有楼下展示的洗墙灯，这是目前国内做得最好的产品，在一个项目里，跟排名世界第一的品牌相比一点都不输，质量就是证明。比如帮阿迪达斯店做了很多衣服和首饰展示的照明，展示的是光在整个照明相关的技术。

　　Q：这个构思应用在哪些场景或者是哪一类的产品上？

　　黄志坚：如超市里卖蔬菜水果的需要灯去照它，以前传统的照明，蔬菜到下午就不太好卖了，因为这个灯很热。用了LED以后，它的发热量没有这么大，且可以根据需要改变光照，如今天在这里是摆的可能是红辣椒，明天这里摆的可能是青菜，对于光照的要求也不一样，我们设计了一个根据物品变化而变化的生鲜灯。

　　Q：所有的颜色灯都可以适应这种自然状态，这种变色灯？

　　黄志坚：全光谱，我们这个也是一个全光谱灯，当然全光谱灯全到什么程度，在每个光谱的能量的分布，这是有讲究的，国内做了很多产品，在国内照明行业没有精益求精的精神，但作为欧普，我们是一直不断地去改善和提升的。这个灯马上要上市。做产品之前有完整的调研，所以确实有商业的需求。不过这个只是商用里的一个产品，做商用照明，需要很多很多产品，所以不能简单以这个产品可以卖多少，而是整个空间，照明给客户带来多大的商业价值。

　　Q：今天欧普照明参加光亚展，是以智能源于科技，专业缔造价值为主题，是怎么体现？

　　黄志坚：我们的理念是“用光创造价值”，专业照明到底给我们的专业客户带来了什么商业价值，是我们做所有产品和方案的出发点。如给这个超市带来的价值在什么地方，一是它的货物损坏率降低了，另外生鲜在超市里属于流量最快的，它的利润比较高且能吸引人流，可能一个月去超市买一次牙膏，但蔬菜和水果几乎天天买。我们与超市进行了深入的交流，他们的生意怎样的、需求是怎样的，再来想我们的照明可以帮他们创造什么，这就是所谓的专业缔造价值的一个案例，我们要通过专业照明为我们的客户创造其他的价值。

　　今天这个展台有很多的东西都是靠一个系统串在一起的，大家看到的2093个雪晶灯组成的灯光装置，这个灯具、灯具的电池部分，以及灯具的控制部分都是我们自己做的。我们找了这样一个视觉的呈现来表达，在不同的场合可以延伸出很多不同的东西。现在真正进入了一个智能时代，比如广州塔的灯光挺漂亮、专业能力的一部分就是我们的生产力，你给我一个楼的平面图，你告诉我们你想做什么，我们来帮你设计，帮你现场安装好，最后达到一个效果，照明在往智能化方面发展，我们今天的展厅除了这个灯光装置以外，其他的灯都通过智能的设备连在一起。今年的展台跟去年的展台有所不同，欧普智能照明落地到具体的产品上。这是今年展会两大的主题--智能源于科技，专业缔造价值。

　　Q：我的问题可能也是关于商业照明这一块的，现在的普罗大众都会认为欧普照明主要是民用照明这一块，对于商业照明聊得比较少，请您介绍一下一两个商业照明成功的案例？

　　黄志坚：欧普一直跟你们在一起，只是你们没有注意，因为我们给客户提供的是光，你们享受着这个光，但是你没有注意到这个灯是欧普的。比如最近做的一个最大的项目是西安的地铁，20多个站全部是LED灯，包括广州的很多地铁站。还做了很多比较大的办公室，比如华为集团，还有一些银行的大楼，比如星巴克、汉堡王等，还有服装连锁方面就更多了，大家都比较熟悉的阿迪达斯。超市我们做了华润，还有一些商超、万达的商场等，是战略合作的关系。

　　Q：基本上大众接触的一些品牌都涉及了？

　　丁龙：你们这两天如果是住酒店--汉庭，我们是唯一的供应商，还有如家。

　　Q：未来商用照明会开发出更多的定制性产品吗？

　　黄志坚：定制的能力是商用照明真正的核心竞争力之一，这个能力放在国内来说，我们可以毫无惭愧地说是第一，放在全球我们也不输的。我们一直在做的不光是定制的能力，我们在做的是深入跟客户沟通，了解客户的需求，围绕着他们的需求给他一个定制的方案，定制能力是为定制方案服务的，定制方案是来自于客户的需求，我们每个人都装修过家，每家的风格是不一样的，你只有深入地了解了客户的需求，才能给他一个方案，方案一定是定制的，如果拿一个模板化的东西就不是方案，就是一个大众化的东西。

　　Q：请介绍下欧普照明未来一年的发展策略？

　　丁龙：这是一个很大的问题。首先讲欧普自己的战略吧--“家商并举”，做国际化的企业。你看到欧普是做家居照明起家的，欧普原来的文化是踏实做事，但是我们很少去说，我们这几年连续参加光亚展，最主要的目的是告诉大家欧普的商业照明也很了不起，我们在这里更多的是展示商照方面的能力，所以商用我们会继续更进一步地发展。

　　再就是国际化，我们在往外迈进，当然有一个学习的过程。从产品的角度来说，我们会继续地发掘LED的价值和技术趋势，以及智能化，会往这个方向走。

　　Q：您好，我这次想提问的是，就这次光亚展，国际巨头飞利浦公司缺席，今天走访有人认为欧普是今年展会最大的品牌商，您有什么看法，可以具体谈一下。

　　丁龙：首先感谢你，你说飞利浦没有来，我们就是最大的品牌商，这一点我们非常感谢。从我们的角度来说，我们觉得光亚展是一个很好的平台，可以跟你们媒体进行沟通，是一个很好的宣传平台。在光亚展我们可以跟同行相互学习，很多行业的设计师过来，比如昨天就有行业顶级设计师过来跟我们谈合作开发产品，因为他看到了欧普照明的能力和价值，今天上午又有国内三大设计院其中之一的院长也过来谈跟我们合作，我觉得这是一个很好的平台。至于说飞利浦我不太好评价，每一家都有每一家的选择。

　　Q：现在来说，整个照明行业的传统渠道逐渐往下坡路，现在的电商O2O模式，还有“互联网+”概念不断地兴起，也被行业的很多企业商家所热议，作为LED照明行业，你们在互联网时代怎么抉择，欧普怎么做？

　　丁龙：我不知道在座的记者有没有看过前两天许小年在中欧的一个报告，他是说我们现在过于鼓吹“互联网+”了，其实无论是传统渠道，还是“互联网+”，还是纯互联网企业电商O2O，所有的一切的渠道的发展是以消费者的消费模式的变化，以消费者的需求为导向的。以照明行业为例，所谓传统渠道，是中国的建材行业快速发展了以后，中国的房地产行业也快速发展，市场是需大于求，很多建材城运营而生，欧普产生了，这是一个庞大的渠道。在现在渠道的变化下，欧普充分理解消费者消费方式的变化，最终欧普电商是第一，传统渠道还是第一，我们电商可以做第一，很重要的一点，如前面所说，是我们充分理解消费者消费方式的变化，现在越来越多的消费者，特别是80后、90后，他们在家里买东西，无非是减少了购买的渠道，你们愿意把时间花在朋友聚会，购物，而不愿意开着车到建材市场买家具，这个还是方便了消费者的购买。但是反过来说，你们在座的各位有没有这种感觉，我谈我个人的感受，我家里的一个纱门坏了，我太太说你快点解决。纱门坏了以后，网上去买我也会买，但是买了之后还得安装吧，是不是又存在一个问题。我打电话给物业公司，物业公司马上找人过来上门量尺寸，给我约定时间，你们听上去是不是有点像O2O了。这个解决了什么问题？就是解决了客户的安装问题，就像我们的灯是需要安装的。我们要做的是什么？是解决方案的服务，客户需要的是什么？不是简单地买一个产品，不是说电商上买东西便宜了就去买，你们需要的是服务。我们公司是创造光的价值，你买我们的产品是买一个方案，买一个光，如果我能够提供设计，提供安装，甚至按照你的需求，假设你可以付得起这个钱的话，我可以给你量身定做产品，我们有柔性的生产线。在这种情况之下会怎么样，你们知道现在做O2O，行业吹得很厉害，大家都在讲O2O，但是有哪一家真正做起来的，不光是照明行业，整个营销体系在中国现在目前为止，真正做O2O成功的只有一家，还不是中国企业--优衣库，但是优衣库还是抢在线下的体验，京东现在也在收购一些，跟线下超市的合作。反过来为什么要做这个合作，因为消费者希望买到更加新鲜的食物，不要听这么多的概念，互联网只是一个工具，在新的时候，我们要顺应这种趋势，能够真正理解消费者的需求，甚至超越消费者的需求，就可以无往不胜，否则光只是提一个概念，是没有用的。

　　Q：现在非常注重生活品质，您觉得照明行业对生活品质有什么提升？

　　丁龙：这个问题很大，举一个非常简单的例子。你们可以去看我们的产品小O，是一款健康睡眠灯，怎么样改善生活品质？就拿这款产品来说，我们现在白天工作之后，因为工作压力，晚上有时候会失眠。我们这款灯可以跟你的手机互动，可以播放音乐，手机可以通过WIFI对接，你可以把你最喜欢的音乐放进去通过这款灯播放。第二，灯光可以逐渐地变得让你想入睡，从明亮开始慢慢转变。在早晨，如果是传统的闹钟，早上被吵醒会不舒服。我们这个产品通过设置，早晨的灯光是慢慢地亮起来，像太阳升起一样，让你慢慢地醒过来，音乐也是伴随灯光一点一点响起，会非常舒服的唤醒你。LED涉及到智能、灯光，我们把智能和灯光真正结合在一起，跟人们的生活结合在一起，做照明不是简单做一个便宜的产品。

　　Q：欧普照明都和哪些企业合作，您觉得为什么这些企业会选择欧普照明？可以举一些知名企业的例子？

　　黄志坚：比如说我们跟万科合作，我们是万科A级的材料供应商，为什么跟我们做生意，还给了我们一个A级的供应商，因为在一个范围内，我们参与了它的一些产品的研发，万科也有产品，比如做什么房型，每个房型定位在什么样，每个定位是需要不同的灯光，我们参与了它产品的前期研发。在它项目落地的时候，我们在全国范围内还提供了很好的服务，我们跟他们有一些技术的交流，我们不光是卖了东西给他，我们帮他一起来提升它的竞争力，这是一个例子。

　　还有一些企业跟我们合作。他们讲究定制的能力，之前他们在全国的范围内找不到一个企业，能够来提供这样的一个定制方案。首先要理解他们需求，什么位置需要怎样的光。在欧普照明有强大的设计师团队，我们有60多个照明设计师，他们就可以理解客户的需求，照明设计师就可以把需求转化成很明确的要求，从需求真正地进入到照明行业中来。我们还有研发，有产品，了解需求之后，我们有很强的定制能力。我们还有现场服务能力，很多定制化的产品不知道怎么装，我们有一个现场服务团队到现场指导施工队把产品安装好，我们拥有的是这样一个完整的能力，定制只是其中的一部分。这样一个完整方案服务能力，是有需求的客户非常看重的。就举这两个例子，合作的企业实在是太多了。

　　Q：在LED这个行业，中小企业有很多，整个行业来说，质量门这样的问题还是屡见不鲜的，你们认为照明行业质量问题在哪里，可以从哪些方面进行提升。很多企业开展打假活动，你们是怎么看待LED照明产品的山寨现象，有没有推出一些方案？

　　黄志坚：质量是企业的生命，欧普照明作为国内的一家照明企业，我们在照明产品的质量管控上，一直是日常工作的重点，我们跟别人不太一样，我们有一个专职的岗位，直接汇报给集团的CEO，我们做这样架构的调整，就体现了持续改进质量的意图。

　　丁龙：你刚才讲了很多质量门事件，这个跟整个LED的行业的分散有关系，因为有2万多家企业，很多企业老板又是技术人员，也是研发人员，也是品质人员，也是生产管理人员，这个还取决于整个行业的整合，就像家电行业，可能若干年之后有变化。

　　另外关于假货的问题，这个也是跟行业的竞争态势有关系，2万多家企业，非常分散，再加上LED的整个发展变化非常之快，包括渠道也是很分散的，品牌也是很分散的，哪怕是欧普，目前按照大照明公布的数据，我们在LED及应用是第三，在照明是第一，在这个状况之下，欧普也只有39亿，但是整个照明行业2700多亿，行业的极度分散造成了这种形势的存在，包括消费者对于品牌的认知度不是很高，尽管欧普已经是很知名的照明品牌了，这个还需要一个过程，针对假货，我们在每个区域都有专门打假的人，每天打掉很多，但是层出不穷，这个也寄希望于中国老百姓的品牌意识不断提升，以及国家对知识产权的保护。

　　Q：我想了解一下，今天看到了很多智能的产品，我们的主题之一也是智能源于科技，目前智能产品占所有的产品的比例是怎样的？我们智能产品还有哪些新的技术？

　　黄志坚：智能不是一个独立的产品，它是配在解决方案里面的，所以没办法说到底占多大的比例，绝对值不会太大，还是在往上走的阶段。原来照明是一个存量的市场，国内的消费比较简单，选灯就好了。现在在一些新项目中，我们去跟客户去做深入交流，去介绍智能照明的适合，会发现很多客户已经开始使用智能产品了。

　　我们最近做了一个案子，是在上海外滩的一栋独立的建筑中办公的公司，我们把整个楼的照明做了一个智能照明解决方案。

　　智能照明谈了很多年，我们看到的是客户需求慢慢发展起来，技术近来开始起步。智能照明给照明行业带来很多改变，你们今天看到光的控制，还有其他的一些智能照明技术在研发当中，明年可以看到。

　　Q：刚才说到这个行业很分散，整个行业2700亿的份额，欧普照明是有志于做这个行业的领导品牌吗，有这个目标吗？

　　丁龙：我们的愿景一直说要“打造全球化照明企业，成为中国照明领袖品牌”，目前来说，我们在中国市场已经是绝对第一了，哪怕是绝对第一，但在整体中的比重非常小，只有百分之一点几。如果是细看家电行业、手机行业、服装行业，所有的其他行业如果比重没有占到15%的份额，就谈不上这个行业已经整合完了，还有非常大的机会。

　　Q：在国际化方面你们做了哪些事情？

　　丁龙：我负责中国这一块，可以大概讲一下。欧普是走国际化的路线，另外我们也在尝试摸索，跟其他品牌有一些合作，也在一个学习过程当中。

　　Q：针对中国方面未来你们的策略怎样的？

　　丁龙：欧普是“家商并举”，欧普原来是做家居照明的，但是我们希望欧普专业的商用照明领域可以发展起来，所以连续参展光亚展基本都是商用的展示。

　　第二，我们是走事业部制，商用事业部和家居事业部是完全并列的事业部，像黄总这边是从产品、人力资源、财务、供应链、销售，完全都是独立的组织架构，也是为了快速地成长。

　　Q：商用这个空间发展更加快速？

　　丁龙：不是的，我们是并行的，尽管家居原来比较大，现在商用也成长得非常快。因为欧普家居太强了，欧普的商用方面，不论是产品能力、制造能力以及在方案中的设计能力方面都已经非常强了，无论是跟万科的合作，海德置地、铁狮门、华润超市，包括星巴克等等一系列的品牌，我们跟他们总部谈合作。

　　但是因为在做欧普商用照明的名气还没有欧普家用照明大，造成了很多专业的客户在选择的时候还没有选择我们，估计随着时间到了，就有一个非常大的突破，因为商用是我们今后一个非常重要的点。

　　从家居角度来说，欧普家居方面以前是开店，从网点的角度来说是最强的，最多的，随着消费者的变化，现在的电商、O2O，我们是希望可以进社区，今后家里的灯，住了很久的房子，灯可以换成智能化的，可以调光等等功能，你又没有时间去选灯，我们可以进社区直接服务，这是我们今后要做的。